IT-tukipalvelut

Tarjoamme yrityksille ulkoistettua it-tukea monessa muodossa. Tulemme paikan päälle asentamaan, huoltamaan ja neuvomaan sekä tarjoamme etätukea etätyöpöydän, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Takaamme sopimuksesta myös jopa neljän tunnin vasteajan paikan päällä tapahtuvalle tukityölle.

IT-ympäristön kehitys

Kehitämme jatkuvasti asiakasyrityksen infrastruktuuria, prosesseja sekä käytettävyyttä. Pelkkien tulipalojen sammuttamisen sijaan teemme asiat kerralla oikein ja jatkokehitämme, jotta asiakasyritys voi keskittyä omaan liiketoimintaansa tehokkailla työkaluilla.

Työasemat ja oheislaitteet

Myymme ja asennamme uudet laitteet ja ohjelmistot sekä autamme ongelmatilanteissa. Palveluun kuuluu myös käytöntuki ja työskentelyprosessien tehostaminen tietotekniikan avulla.

Hallitsemme Windows ja Mac tietokoneet, verkkotulostimet, skannerit ja muut oheislaitteet.

Palvelimet ja verkot

Konsultoimme, asennamme ja ylläpidämme yrityksen tietoverkot ja palvelimet. Jokapäiväiseen osaamiseen kuuluu mm. Windows palvelimilla ajettavat Active Directory (ja siihen liittyvät palvelut), MS Exchange, MS Sharepoint sekä MS SQL. Asennamme myös taloushallinnonohjelmistot ja muut erikoisohjelmistot sekä ylläpidämme ne.

Ylläpito

Asiakasyritysten kanssa voidaan sopia vasteajoista ja säännöllisistä käynneistä. Etätuki palvelee monenlaisten ongelmien kanssa lähitukea nopeammin. Tulemme paikan päälle kiireellisissä tapauksissa jopa alle tunnissa!