Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM on maailman käytetyin asiakkuudenhallintaohjelmisto. Datapalvelut.net tarjoaa CRM:ää helppona ja kustannustehokkaana pilvipalveluna ilman suurian investointeja tai sitoutumista.

Tehosta myyntiä

Optimoi myynnin toimintoja käyttämällä tehokasta asiakkuudenhallintaa. Kirjaa ylös puhelut, tapaamiset ja prospektit sekä seuraa toteutuneita kauppoja. Työntekijät voivat keskitetysti päivittää ja hallita samaa tietoa. Yrityksen kotisivuilta tulleet myyntikyselyt voidaan ohjata suoraan järjestelmään liideiksi, josta ne voidaan prosessoida tehokkaasti. Järjestelmä helpottaa muistamaan asiakaskohtaiset puhelut, sovitut asiat ja tulevat toimenpiteet. 

Parempaa asiakaspalvelua

Voit varmistaa joustavan ja toimivan asiakaspalveluprosessin käyttämällä Dynamics CRM -palvelua. Seuraa palvelukyselyiden etenemistä ja tarkastele raporteista kuinka tehokkaasti työryhmät ja yksilöt toimivat.

Markkinointi

CRM tarjoaa monipuoliset toiminnot markkinointiin. Voit hyödyntää asiakasluetteloita kamppanjoissa ja tarkastella kampanjan etenemistä raportointityökalujen avulla. Voit luoda kamppanjamalleja, jotka sisältävät tuoteluetteloita, hinnastoja ja alennuksia. Säästä aikaa käyttämällä malleja uudestaan. Kampanjan kautta tulleet liidit voidaan hyödyntää myynninprosesseissa helposti.

Office Outlook

Dynamics CRM toimii sekä Internet selaimella että MS Office Outlookin kanssa. Voit hyödyntää Outlookin toimintoja CRM:n kanssa ja käyttää tietoa silloinkin kun et ole verkossa.